Fun Group Travel Company | Balkan Fun in Beograd

🕗 opening times

comments 5

• 

  shakal1993slavija

  :: 18 June 2018 22:36:22

  Go kurac, bolje peške ići na putovanje i spavati u pećini.

• 

  Lazar Krstić

  :: 14 June 2018 12:27:22

  Šest meseci unapred smo rezervisali putovanje "Svetsko Prvenstvo Moskva 2018". Platili smo avans sve uredno i potpisali ugovor u kom jasno piše da putovanje uključuje kartu za utakmicu Srbija-Brazil. Razlog zašto smo se opredelili za ovu agenciju jeste upravo "sigurnost" nabavljanja ulaznice za utakmicu. Takođe da napomenem da nas nijednom nisu upitali da li želimo da uzmemo karte preko njih već je to bilo obavezno! Rasplet događaja je sledeći, platili smo avans i platili još jednu ratu prliikom potpisivanja ugovora. Nakon toga ništa se ne dešava do pred mesec dana pred put kada smo isplatili ceo iznos i kada su nas na pitanje kada ćemo dobiti karte rekli da ćemo ih dobiti u Rusiji i da će nas kontaktirati par dana pred put kako bi se upoznali sa "Fan ID" karticama (navijačkih pasošem bez kog ne možeš da uđeš na utakmicu). Da ne spominjem da su od početka bili nesigurni i davali generičke odgovore kada su bili upitani za karte. Juče (13.06.) stiže poziv iz agencije, nadajući se da ćemo dobiti nove informacije o kartama za utakmicu i o "Fan ID" karticama. Međutim dobijamo informaciju da karata nema, jer je došlo do propusta sa njihovim partnerima u Rusiji. Kako je moguće da jedna agencija koja ima kredibilitet, može da dopusti da nešto što je rezervisalo 6 (šest) meseci unapred na kraju ne bude ispoštovano? Ko može da opravda to što nam 9 dana pred put saopštavaju da nisu uspeli da srede najbitniju stvar, zbog koje je više od 200 ljudi rezervisalo upravo ovo putovanje preko njih? Nemam više ništa da dodam, osim da je ovo čist neprofesionalizam i nesposobnost vođenja posla. U prilogu je deo iz ugovora i zaokružena najbitnija stavka koja ponavljam NIJE ISPOŠTOVANA. Od mene ocena 1, pa se možda budu opametili kada u budućnosti budu zagrizli ovako krupan zalogaj kao što je Svetsko Prvenstvo.

• bs

  srdjan srdjan

  :: 14 June 2018 11:57:16

  Nemam sta reci nego da ste veoma neozbiljna agencija, koja ne postuje svoje klijente. Niste ispostovali dogovore tako da sigurno necete od mene dobiti dobru recenziju.

• 

  Nenad Cuckovic

  :: 14 December 2017 10:50:28

  Nice agency with travel tour's for young people, mostly students with a lot of party destination's.

• 

  Aleksandar Ovnarski

  :: 23 August 2017 12:26:55

  I can't find even one positive detail...